Kategorie

Informace

Zboží uhrazené do 18.12 ( a dobírky) s doručením In Time DORUČÍME DO VÁNOC

NOVĚ MOŽNOST PLATBY PLATEBNÍ BRÁNOU PAYS !

-tato brána umožňuje platbu kartou MasterCard a VISA, a QR platbou, její použití je rychlé, jednoduché a bezpečné, více informací k platbě najdete zde

Veškeré poplatky spojené s touto platbou hradí obchodník - tedy já

-více o bezpečnosti platby najdete zde

Pokud chcete urychlit dopravu a platíte převodem, můžete poslat kopii výpisu platby na hrnicci@gmail.com, uhrazené zboží zakoupené do 17.00 h dávám hned do svozu a druhý den bude na cestě k Vám.

Když balík nedorazí do dvou dnů hned mi napište, zjistím kde se toulá a případně zašlu číslo na kurýra ve vašem  městě.

Doprava, poštovné, platba.

Dopravu zajišťujeme pomocí České pošty a kurýrem In Time.

Kurýr vám osobně zatelefonuje a domluví se na vhodné době předání. Většinou doručí do druhého dne od zadání svozu, před Vánocemi bývá občas mírný skluz.

Pro dopravu šperků je nejlevnější Česká pošta, poštovné 24,-Kč je za obyčejný dopis, v tom případě pošta neručí za ztrátu či poškození.

Vždy se snažíme vše pečlivě balit aby nedošlo k poškození.

Také je možné osobní převzetí v Křepicích a v Brně  v hospůdce Verbena v Lužánkách- je vhodná domluva  a nutná platba předem. Osobní převzetí je samozřejmě ZDARMA.

Platba je možná

hotovost - pouze v Křepicích

- platebními kartami MasterCard a VISA - platební brána PAYS - tlačítko Pays v košíku u platby

- QR platbou - platební brána PAYS - tlačítko Pays v košíku u platby

-bezhotovostním převodem na účet 670100­-2200708168/6210 M bank, v.s. je číslo objednávky- tlačítko bankovní převod v košíku

-dobírkou - v košíku u možností platby nutno vybrat poštovné s dobírkou - např.IT balík s dobírkou!

Zákazníci ze Slovenska a ostatních evropských zemí

- platebními kartami MasterCard a VISA - platební brána PAYS - tlačítko Pays v košíku u platby

- bezhotovostním převodem - FIO 2400114399 /2010,CZ6220100000002400114399
FIOBCZPPXXX

- dobírkou - zadat dopravce S DOBÍRKOU

Ceny poštovného a balného

Česká republika

IN time

balík- 90­ Kč

balík s dobírkou- 110, Kč

ČESKÁ POŠTA

obyčejnÝ DOPIS - 24 Kč - ­POUZE šperky, malá zvířátka, dýmečky , CD a kniha - NA VLASTNÍ NEBEZPEČÍ

doporučený dopis ­- 48 Kč -  ­POUZE šperky, malá zvířátka, dýmečky, CD a kniha.

doporučený dopis s dobírkou - POUZE ŠPERKY - 89 Kč

cenný balík ­- 112 Kč

cenný balík s dobírkou- 156 Kč

Slovensko

IN Time

balík do 10 kg - 170 Kč

balík s dobírkou - 210 Kč

Česká pošta

obyčejný dopis do 250 g ­­ - 80 Kč - pouze­ šperky

doporučený dopis do 250g  - 145 Kč  - pouze šperky

cenný balík 220 Kč

Doprava do evropských zemí

Česká pošta

obyčejný dopis - 80 Kč - pouze šperky

doporučený dopis - 145 Kč -pouze šperky

cenný balík do 3 kg - 526 Kč

V tomto případě je někdy vhodnější domluva předem ohledně ceny dopravy, neboť ale ceny kurýrem In Time jsou různé

dle země dodání, a při menším množství zboží lze použít i produkt "doporučený balíček" v ceně od 110 Kč.

Napište o jaký výrobek máte zájem, zvážím, zvolím co nejlevnější variantu a napíšu.

DHL

balík do 5 kg - 320 Kč

tato služba je možná pouze pro země -Německo,Rakousko,Francie,Itálie,Španělsko, Velká Británie,Bulharsko,Rumunsko,Polsko,Lotyšsko,Lucembursko,Dánsko, Estonsko,Lichtnštejnsko,Litva,Belgie,Chorvatsko,Maďarsko,Holandsko,Švýcarsko

Doprava mimo EU

DOPRAVU MIMO EVROPSKOU UNII,  ŘEŠÍME INDIVIDUÁLNĚ DLE HMOTNOSTI A ZEMĚ DODÁNÍ

Česká pošta

šperky lze zasílat jako obyčejnou zásilku po celém světě za 80,- Kč

jako doporučenou zásilku za 145 Kč

cenný balík Evropa mimo EU -640 Kč

USA,Kanada - 500 Kč

Reklamace

­ ČESKÁ POŠTA ­ ZBOŽÍ JE ČESKOU POŠTOU ZASÍLÁNO JAKO CENNÝ BALÍK NEBO DOPORUČENÝ

DOPIS A JE POJIŠTĚNÉ. PROTO SI ZKONTROLUJTE KERAMIKU IHNED PO PŘEVZETÍ A V PŘÍPADĚ

POŠKOZENÍ REKLAMUJTE ZÁSILKU NEJDÉLE DO DRUHÉHO DNE NA JAKÉKOLIV POBOČCE

ČESKÉ POŠTY.

DROBNÉ ŠPERKY MOHU POSLAT I JAKO OBYČEJNÝ DOPIS ZA 24 KČ,­ NA VLASTNÍ NEBEZPEČÍ.

­ IN TIME ­ V PŘÍPADĚ POŠKOZENÍ NAFOŤTE POŠKOZENÉ ZBOŽÍ, PŘÍPADNĚ POŠKOZENÝ OBAL,ŠTÍTEK A TAKÉ JAK BYLO ZBOŽÍ ZABALENO. POTÉ NÁS  KONTAKTUJTE , REKLAMACI VYŘÍDÍME SAMI A PO DOHODĚ VRÁTÍME PENÍZE NEBO VYROBÍME ZBOŽÍ NOVÉ, PŘÍPADNĚ DORUČÍME HNED POKUD JE SKLADEM. MOŽNO I POSLAT VÝROBEK JINÝ, PODOBNÝ DLE DOMLUVY.

Ale nemusíte se obávat. Vše velice pečlivě balíme do bublinek, novin a používáme všemožné vycpávky

abychom neštěstí předešli. Stává se to opravdu výjimečně.

Pokud reklamujete z důvodu viditelného poškození při přepravě a je to možné,požádejte kurýra o sepsání ohlášení.

Reklamační podmínky

Lhůta pro odstoupení od smlouvy bez udání důvodu u zboží koupeného po internetu či po telefonu je 14 dní

od uzavření smlouvy či od doručení zboží nebo jeho vyzvednutí. V této lhůtě je nutné odeslat oznámení o

odstoupení.

Lhůta pro vrácení zboží do e­shopu je 14 dní ode dne, kdy zákazník oznámí, že odstupuje od smlouvy.

Spotřebitel odpovídá za poničení věci, kterou vrací a zacházel s ní jinak, než bylo nutné s ohledem na

povahu zboží. Je pak povinen uhradit částku, o niž se hodnota věci snížila ..

Náš e­shop nepožaduje vrácení zboží v originálním neporušeném obalu.

Upozornění ­ velikosti výrobků uváděné u produktů jsou přibližné, pokud chcete znát zcela přesnou velikost

konkrétního výrobku, raději napište, změříme na mm,ml....

Každopádně pokud byste měli jakýkoliv problém, napište, pokusíme se jej vyřešit ku všeobecné

spokojenosti.